Cercle9 Forums - SFR mobile

T�l�phoner En France Depuis La Polyn�sie

Mon, 30 Aug 2010 09:38:34 +0000

Bonjour,

voil�, je voudrais bien savoir pourquoi je n'ai pas pu appeler la France depuis la Polyn�sie avec mon portable SFR alors que 2 semaines avant mon d�part, je suis all�e dans la boutique SFR de PONTARLIER avec des informations pr�cises : il faut �tre connect�e au r�seau VINI, le SEUL r�seau qui fonctionne depuis la Polyn�sie , je voulais donc qu'il me le "connecte" en demandant � ce que mon portable puisse passer depuis la Polyn�sie.
Le jeune gar�on m'a r�pondu, apr�s avoir pianot� sur mon portable " Oui, �a devrait passer", moi, je voulais en �tre s�re et il m'a dit que s'il me disait que c'�tait bon, c'est que �a l'�tait vraiment... Ce vendeur �tait d�j� avec une autre cliente quand il s'est occup� de moi, cela est-il vraiment s�rieux ?
Mais bien s�r !
R�sultat : je n'ai pu appeler depuis la Polyn�sie � cause de gens tr�s incomp�tents et du coup, j'envisage de quitter SFR pour un concurrent comp�tent.
Je ne suis pas contente car j'avais cr�dit� mon portable pour appeler sans soucis depuis la Polyn�sie.

Compe Mobile

Fri, 13 Aug 2010 05:06:32 +0000

depuis un mois mon mobile a �tait finalis�,mais toujours pas d'acc�s a mon compte mobile.

Facture Sfr Mobile

Tue, 10 Aug 2010 14:27:42 +0000

Bonjour,
Actuellement chez SFR pour mon portable, j'ai n�anmoins une question d'ordre administrative. C'est ma m�re qui paye mon t�l�phone et elle re�oit la facture papier chez elle. Comme je ne r�side plus chez elle, je souhaitais savoir si je pouvais avoir une copie de la prochaine facture � mon adresse actuelle (en plus de celle envoy�e � ma m�re - pour la p�riode du 24 juillet au 23 ao�t). Et je voulais savoir aussi car j'aimerais imprimer des sms pour me servir de preuves et je voulais savoir si on pouvais les transf�rer sur notre compte sfr.fr. Merci de me r�pondre.
Cordialement.
Alice DEFFORGE

Sfr Passe Au 07 !

Fri, 06 Aug 2010 08:56:55 +0000

D�s juillet, les nouveaux clients SFR mobile pourront avoir un num�ro en 07 au lieu de 06. Ceci n'entrainera aucun changement en terme de tarification, fonctionnement, ou portabilit�.

Difficile D'avoir Pire !

Wed, 04 Aug 2010 05:34:30 +0000

Dimanche 1 aout, ma fille se fait voler son téléphone.

Je fais bloquer la carte sim immédiatement et lundi matin, je me rend a la boutique SFR ( 30km) pour voir ensembles comment faire la déclaration auprés de l'assurance souscrite chez eux. le vendeur me dit que c'est un cas d " intrusion frauduleuse" , me conseille de poser ma plainte à la gendarmerie et d'appeler l'assurance.

Il me donne quand même une nouvelle carte sim et me conseille de faire une geo localisation par le site sfr ( il faut pour cela que je mette la nouvelle carte sim dans un telephone afin d e recevoir mes identifiants pour me connecter sur le site).

Je lui demande bien si , en mettant la carte dans un telephone, je ne vais pas m'"auto-geo-localiser", et il m'assure que non, que cela localisera bien mon appareil volé.... Je reviens chez moi et fait cette manip, ce qui a pour effet de localiser le telephone dans lequel je viens de mettre la nouvelle carte sim , perdant toute chance de localisé le volé!
Je vais ensuite posée ma plainte a la gendarmerie et appelle l'assurance qui me dit que j'ai l'option " confort plus " et non " essentiel plus" et que l'intrusion frauduleuse ne fait pas partie de mes garanties! Il aurait été bon de le savoir quand on m'a proposé l'assurance car ça, on oublies de vous le dire!!!! pourquoi ne pas donner le choix au client de prendre les garanties qu'il juge necessaire? parceque pour seulement 2€ plus , c'est pas rentable de rembourser un portable! il vaut mieux que le client paye pour etre remboursé de rien en cas de sinistre !

J'essaie alors de joindre le service clients de multiples fois dans la journée afin de savoir ce que je dois faire .

Je vous passe les détails sur le bonheur de faire des " appuyez sur la touche...." pour aboutir parfois sur un être humain qui, ou se trouve à l'autre bout du monde et on ne se comprend pas ou alors vous commencez a expliquer votre cas , on vous met en attente et hop! ça coupe et il faut tout refaire depuis le debut!
J'ai , à 18h , une personne qui me dit que je devrais basculer sur un autre forfait , notament le bloqué avec textos illimités à 29€ et l'iphone à 59€ ( ma fille etait deja sur un forfait bloqué et avait le nokia e71 et ce depuis le 26 decembre 2009).

Je demande à cette personne si elle en est sure, vu que le contrat ne date que de 7 mois.

Elle m'assure que oui, me dit que je peux aller à la boutique ( re 30km). A la boutique et aprés une que de 40mn, j'explique mon cas et là, on me dit que je peux changer de forfait, mais pas de téléphone!!!!( on s'est fait voler le portable, pas le forfait!!!!!) je me met en colère et précise que nous avons chez sfr 4 forfaits + telephone fixe+ neufbox et que je veux donc mettre mes autres forfaits au plus bas, soit 1h afin de marquer mon mécontentement.

Et là, on me dit que c'est impossible car ce sont des forfaits anciens!!! ( excusez-moi d'être une cliente ancienne et fidèle!!!!).

Je pars sans aucune réponse et me rend à l'interieur du magasin aucan afin d'y un telephone à carte à bas prix afin que ma fille puisse au moins telephoner avec sa carte.

En expliquant mon cas, le gars me dit que ceux de la boutique sfr n'ont pas bien fait leur boulot et que lui ne voit pas pourquoi je ne peux pas basculer sur un nouveau forfait bloqué ( au départ, je lui demandais juste un telephone a carte a 29€ a celui là..)

Il regarde donc mon dossier sur son ecran, me dit qu'il y a une solution, c'est de passer sur un forfait illimythics 1h , non bloqué.Je dis ok et le voila qui propose à ma fille une jolie gamme de telephones dont le samsung wave qu'elle choisit.

Il commence la paperasse et là : ça bloque , car comme on me l'a dit juste avant à la boutique , le contrat n'a que 7 mois! Il se fond en excuses et nous, on repart avec un telephone à carte pourri!!
hier matin, ma fille reçoit un texto lui disant qu'elle vient de passer en forfait 1h illimythic !!!!!

J'apelle auchan, service telephonie et demande a parler au vendeur de la veille car je n'ai pas signé de contrat , vu que c'etait impossible et je n'ai surtout pas le telephone qui allait avec ce forfait.

Il me conseille de passer afin que l'on voit ensemble ce qui a bien pu se passer( re re 30km).

Là , il appelle devant moi sfr qui ne comprennent pas pourquoi ce contrat est passé . Ils disent tout annuler dans la journée et que nous restons sur l'ancien forfait bloqué. Je me dit que c'est peut etre enfin la fin du cauchemar.

Et hier soir, surprise !!! la carte sim n'est plus reconnue ! sur le site sfr, je vois que c'est une carte pour forfait bloqué , et que je suis en illimythic non bloqué et le nec plus ultra, c'est que la date d'engagement est au 3/08/10 !!!c'est donc reparti pour 24 mois d'engagement et sans avoir rien signé! aidez moi s'il vous plait car là, je ne sais plus où me tourner pour avoir un interlocuteur sensé

Reception De Mobile Non Conforme

Mon, 02 Aug 2010 10:15:49 +0000

Bonjour,

je suis client SFR depuis environ 10 ans et je b�n�ficie d'une offre privil�ge. Dans le cadre du renouvellement de mobile, je pouvais obtenir un BB 9700 � 1� avec r�engagement bien s�r.
J'en ai fait la demande en pr�cisant que je le voulais de couleur noire.

Quelque jours apr�s je re�ois mon t�l�phone et constate qu'il est est blanc...

J'appelle le service client pour demander un changement, que j'imaginais simple... je pensais renvoyer l'appareil et ensuite en recevoir un nouveau, les actes postaux laissant des traces, cela me paraissait simple et fluide.

la proc�dure qui m'a �t� propos� est celle-ci:
Je renvoie le BB9700 en colissimo recommand�, � mes frais je pr�cise (13.70�).
Le service annule ma demande de renouvellement de mobile.
Je peux alors ensuite effectuer une nouvelle demande.

Aujourd'hui, je suis bloqu�, le colis que j'ai envoy� est arriv� � destination, je ne peux pas faire de nouveau un renouvellement, ni changer mon contrat pour un illimytics absolu par exemple ce qui �tait mon souhait. Car si je souscris � une nouvelle formule avant d'avoir renouvel� mon appareil, je serai r�engag� et ne pourrai b�n�ficier de l'offre privil�ge.

Tout �a � cause d'une erreur banale et une proc�dure de changement pour le moins lourde !
Pas tr�s arrangeant SFR...

Forfait Mensuel Incorrect

Tue, 27 Jul 2010 07:04:13 +0000

Bonjour,

Je viens de souscrire � l'offre Ilimythics 5 Webphone de SFR, sur 24 mois comme indiqu� sur cette image :

Or, dans mon compte sur sfr.fr, il appara�t que le tarif mensuel n'est pas le m�me, il est de 5� plus cher :

J'aurai aim� comprendre et savoir pourquoi ce tarif. Je n'ai aucune option payante en plus, rien du tout. J'ai le forfait de base.
Si quelqu'un sait, merci par avance ! :)

Recours Consommateurs Sfr

Sat, 24 Jul 2010 18:57:59 +0000

[Niveau 2] Service Recours Consommateurs SFR

(Recours Amiable)

Il existe un service pas toujours bien connu car seulement pr�sent sur le site de l'assistance. Ce service est l� en tant que dernier recours d'un consommateur qui n'obtiens pas satisfaction dans le cadre de ses �changes avec la hotline (connexion jamais d�pann� malgr� plusieurs appels, litige sur la facturation, d�m�nagement, etc...).

C'est le service consommateurs, il est sp�cialement d�di� et constitue un niveau 2 de la relation client. Ce service est sp�cialement en place pour r�soudre tous les aspects commerciaux et techniques li�s � un
abonnement SFR Neuf Box et fixe (ne g�re pas la partie mobile SFR).

Ce service ne peut �tre saisie qu'apr�s avoir sollicit� le service client classique par les canaux d�j� propos�s voie postale, e-mail, t�l�phone.

Si vous n'�tes pas satisfait du traitement de votre demande par le service client classique que ce soit pour un d�pannage o� un litige vous pouvez contacter le service consommateu.

Consultez ce lien.

Cle 3G Et Windows 2000

Thu, 22 Jul 2010 18:10:49 +0000

Je suis un tr�s fid�le client depuis la cr�ation de Club-Internet jusqu'� aujourd'hui avec SFR.
J'ai un forfait 100h en bas d�bit par n�cessit� professionnelle.
L'ensemble de mes ordinateurs sont sous WINDOWS 2000 SP4.
Je suis int�ress� par la cl� 3G pour une connexion internet depuis mon portable.
Mais la cl� est-elle totalement compatible avec WINDOWS 2000 ?
Merci.
Cordialement.

Forfait Illimythics 3G+ Full Internet 1H Refus Des -10% Jeunes

Mon, 19 Jul 2010 11:51:51 +0000

Bonjour,

J'ai contact� pour la �ni�me fois le service client SFR pour avoir option -10 % jeunes, et l� on me dit que c'est pour les nouveaux forfaits WTF !

Je cherche donc quelqu'un qui a bien option sur sont forfait car je commence a en avoir marre SFR ...

Surtout que : http://www.5sur5.fr/gp/off_sfr_iphone.php
http://www.justneuf.com/topic/113962-26-ans-10-de-reduction-tous-les-mois-quel-justificatif/

En parle donc je suis pas fou,

Merci de ce manifest� afin que j'apprenne a vivre au service client.

Acc�s � Mon Compte Sfr Mobile Impossible

Mon, 28 Jun 2010 07:04:29 +0000

Bonjour

Depuis le changement de forfait environ 15 jours (forfait bloqu� vers illimitics absolu) je n'ai plus d'acc�s � mon compte. Le lien "changer mot de passe" ne marche pas
et lorsque j'essaie de me connecter � mon interface, le message "vos coordonn�es ne sont pas reconnues"apparait, et ce malgr� un appel au service client qui � r�initialis� mon mots de passe

merci pour votre aide

Info Geste Commercial Pour Iphone 4

Thu, 17 Jun 2010 15:35:34 +0000

Bonjour,
Je dispose actuellement d'un iphone 3G avec engagement jusqu'a juillet 2011. Je vais me prendre l'iphone 4 mais en changement de mobile il me reviens � 600 euros, beaucoup trop ch�re.
Si je r�silie mon forfait avec la loi chatel je vais payer environ 100 euros. De plus orange reprends mon iphone 3G 16GB � 200 euros et vends l'iphone 4 au m�me prix. Donc je peux l'avoir pour 100 euros chez orange, est ce que sfr pourrait me faire une offre pour avoir l'iphone 4 ? Je serais pr�t � mettre 150 euros, frais de r�siliation compris. J'aimerais rester chez sfr mais si je peux gagner 400 euros en allant chez orange je le ferrais. Merci de vos r�ponses.
Cordialement.

Pr�l�vement Abusifs

Wed, 12 May 2010 09:52:17 +0000

bonjour, depuis un moi et demi SFR mobile me pr�l�ve des sommes qui ne corespondent a rien enfin. je m'explique mes �ch�ance de pr�l�vement son le 26 du moi. et bien le 26 on me pr�l�ve comme si j'avais 4 ligne mobile alors que j'ai deux ligne mobile et le 12 on me retire encore une somme j'en suis a plus de 220�, dont je r�clame le remboursement. a chaque foi j'appel je faxe mes relever banquaire au service solution SFR et rien ne bouge. Je vais donc demander a ma banque de suprimer les autorisation de pr�l�vement concernant SFR tanpis pour les frais de la banque et demander le pr�l�vement par TIP SFR me dit qu'il y aura des frai par TIP alors que ma banque me dit que non d'ailleur je suis en TIP pour le fixe et il n'y a aucun frai de mentionner sur la facture. par contre pour le remboursement est ce qu'il me faut aller porter plainte pour pr�l�vement abusif sans autorisation? merci

Renseignement

Thu, 08 Apr 2010 07:54:49 +0000

Bonjour,je voudrai changer de mobile pour le NOKIA X6-00 avec Avec "option Full Internet 15�/mois suppl�mentaires" .Je

voudrai savoir si je conserve mes 2h de communications actuelles?.Pouvez vous m'expliquer comment �a se passe

pour mes appels ,sont- ils limit�s?..Merci de m'expliquer je ne suis pas tr�s dou�e

R�ponse rapide avant qu'il ni ai plus le mobile que je veux.

Merci

Cordialement

Connexion Cle 3 G

Fri, 05 Mar 2010 14:51:33 +0000

J�ai une cl� 3G, mais quant je souhaite me connecter sur un HOSPOT SFR public en wifi, la puissance affich� est de quatre un d�bit correct, je me connecte, et l� je me retrouve avec une puissance que de une barre, le d�bit le plus faible, si sur le forum une personne � la r�ponse sur ce probl�me, merci d�avance pour la r�ponse
et en plus je me suis inscrit sur le forum SFR CLE 3G mais j'attends encore le code de confirmation

Probl�me

Fri, 05 Mar 2010 12:17:55 +0000

J'ai une cl� 3G+ABCD qui �tait compatible avec windows XP mais maintenant, j'ai windows 7 et sa ne fonctionne pas.

Connexion Cle 3 G

Thu, 04 Mar 2010 17:27:40 +0000

[r�pondu] Sms Impossible Avec Ordinateur

Tue, 23 Feb 2010 17:29:25 +0000

Avec l'interface AOL je pouvais envoyer des SMS avec mon ordinateur . Avec SFR je ne le trouve plus . Pouvez vous me dire comment on fait et o� �a se trouve .
Merci !

R�siliation Et Re-R�siliation

Fri, 15 Jan 2010 18:57:35 +0000

Bonjour,

j'arrive sur ce forum suite � un message post� sur Twitter.

Je vous conte ma situation : je suis habiter en r�gion grenobloise vers septembre 2009, dans un endroit qui ne capte pas. Je ne pouvais pas me passer de mon t�l�phone portable, je change alors d'op�rateur et je demande la r�siliation de mon contrat SFR (lettre recommand�e AR avec justificatif de domicile et lettre).

Je n'ai jamais obtenu quelconque r�ponse, en revanche ma ligne �tait coup�e (apr�s avoir fait un essai en zone couverte). J'en avais d�duis trop h�tivement que ma ligne �tait r�sili�e. Il n'en �tait rien ! En d�cembre 2009, j'appelle alors pendant 1h la support SFR, lequel v�rifie que la zone est pas couverte, me donne des informations contradictoires, des fausses justifications l�gislatives (comme quoi la quitance EDF n'est pas reconnue, etc.). Il m'a �t� demand� de renvoyer un courrier. Chose que j'ai fait.

Cette fois-ci, j'ai bien re�u une confirmation de r�siliation de la part du service client. Youpi ! Et non, pas "youpi". L'email m'informe que la r�siliation a �t� prise en compte, mais que les frais de r�siliation me seront factur�s avec ma prochaine facture... Alors non seulement, je ne devrais AU PIRE payer que le TIERS de ces �ch�ances (fin du contrat en mai 2010), mais dans mon cas, c'est pour un motif reconnu par la loi Chatel (zone non converte suite � un changement de domicile).

J'esp�re qu'on ne m'a pas fait venir sur ce forum et raconter ma m�saventure pour rien.
J'ai plusieurs autres contrats Neuf/SFR, et je suis satisfait, mais cette histoire de r�siliation qui dure depuis longtemps commence � me taper sur les nerfs, sans compter sur la migration abominable de mon forfait lors du rachat de Neuf par SFR (je n'avais tout bonnement plus de forfait, en plein d�placement).

Bold 9700 Bloqu�?

Mon, 28 Dec 2009 09:17:31 +0000

bonjour,
j'ai achet� recememnt un bold 9700 sur la boutique sfr en ligne.
Il a �t� achet� nu pour 459 euros. C'est a dire sans puce ni forfait.
Mais le gsm est bloqu� SFR!!!
alors qque rien n'�tait indiqu� dans les conditions generales de vente.
Le service client de mon gsm,me dit qu'il aurait du etre debloqu�, et de le ramener en espace sfr.
A l'espace sfr, pas moyen... il me disent qu'ils ne vendent pas de portable debloque.
Alors que c 'est pourtant le prix du gsm debloqu�
Je ne comprend plus rien

Mobile 9 Libert�

Sat, 19 Dec 2009 14:59:47 +0000

bonjour,
ancien client de neuf-devenu SFR,j'ai un forfait mobile libert� (10mn gratuites par mois)pour mon fils.
J'ai �t� pr�lev� 2 fois sur mon compte ,une pour d�passement du forfait et appel vers N� sp�ciaux et l'autre pour
Appels vers r�seau SFR :58s 0,49�TTC et Appels vers autres r�seaux mobiles :4mn44s 2,40�TTCs .Qu'est-ce que cela signifie????
Je ne retrouve rien sur les conditions du forfait, pour moi on peut appeler sur tous les fixe et mobiles??
Qui peut me renseigner
et aussi peut-on avoir le d�tail des N� sp�ciaux (comme sur les factures ADSL )car je n'ai pas souvenir d'avoir fait de tels N� et mon fils m'assure que ce n'est pas lui!
avant de le gronder,j'aimerai en savoir un peu +
Merci d'avance pour les infos.

demande d'aide

Mon, 23 Nov 2009 19:30:35 +0000

bonsoir,

je viens vous solliciter car je n'arrive pas a joindre le service client ou il y a trop d'attente.
je vous expose mon soucis : j'ai recu mon t�l�phone samsung player one jeudi 19/11 et quand je l'ai allumer il y avait un trait noir au milieu de l'ecran. J'ai appeler le numero gratuit de samsung qui eux m'ont dit que c'etait a sfr de me le changer
ma question est donc ou dois je le renvoyer, est ce qu'il faut le renvoyer ds l'emballage d'origine et est ce que je dois mettre tt( chargeur, ecouteur...). car bientot je vais arriver a 7 jours
merci de votre aide

[r�pondu] CLE 3G SFR

Wed, 18 Nov 2009 14:52:44 +0000

Bonjour,

J'ai achet� une clef 3g en juin en b�n�ficiant de mon abonnement a NEUFBOX. Cette clef ne me sert plus et je paye 5 euros par mois, pour rien. Comment faire pour stopper le service?

Merci pour vos r�ponses.

Neuf libert� + ?3G?

Fri, 13 Nov 2009 00:04:05 +0000

Bonjour,
Je suis abonn� neuf libert� et il y a quelques temps j'ai remarqu� que mon t�l�phone arrive � se connecter au r�seau de donn�es sans meme que je l'ai configur�.
J'ai aussi vu sur l'espace client SFR que l'option Access WAP est incluse par d�faut et gratuite.
Je me pose donc la question est ce que mon t�l�phone acc�de au Wap ou la 3G? et quels sont les tarifs? car je ne les ai trouv� nulle part :s
Il y a quelque jours mon telephone s'est connect� tout seul et a du rest� en connexion pendant 1 jours ou plus mais ca n'a pas l'aire d'impacter ma facture en ligne. Du coups je ne comprends plus rien :s Si quelqu'un pouvait me l'expliquer ...

Merci

Option Famille 9

Sat, 24 Oct 2009 11:04:47 +0000

Bonjour,
Est-ce que qq � re�u le m�me mail que moi aujourd'hui ou ces jours?

Nous vous avions inform� de l'�volution de votre offre Neuf Mobile vers une offre Neuf Mobile de SFR.

Malheureusement, ne remplissant plus les conditions d'inscription � l'option Famille 9, nous avons le regret de vous informer que vous n'�tes plus �ligible � cet avantage, option sans engagement, qui vous permet de b�n�ficier de communications (appels voix, hors renvois d'appels) illimit�es et gratuites, exclusivement entre votre ligne mobile et la ligne fixe de votre foyer en France M�tropolitaine, 7j/7 et 24h/24.

En cons�quence, nous vous informons que l'option Famille 9 sera supprim�e de votre contrat Neuf Mobile de SFR � compter de votre prochaine date anniversaire.
Si vous avez bien une ligne fixe Neuf Box de SFR ou une ligne en pr�selection chez SFR, nous vous invitons � prendre contact avec votre service client mobile pour mettre � jour votre num�ro fixe.

Surprenant non?
Suite � ce mail j'ai bien s�r appel� avec le service concern�, qui m'explique que en effet ma ligne priv�e est inconnu, que le service mettra � jour ma ligne priv�e et que ce sera effectif � partir de minuit.
On m'explique �galement que de temps en temps je recevrai un mail m'indiquant de mettre � jour ma ligne priv�e.

Etant tr�s tol�rant et par ailleurs satisfait de ma migration vers SFR, l�, j'avoue ne pas comprendre! En effet client neuf box depuis plus de 5 ans et client mobile depuis plus de 3 ans, je me pose la question de savoir si SFR ne veut pas simplement plus assumer l'option famille et que par ces pratiques, tout simplement dissuader l'utilisateur de tout faire pour garder cette option.
Si qq � les r�ponses, merci de r�pondre.
Michel

[r�pondu] Neuf Mobile libert� : mini forfait mobile gratuit

Sat, 10 Oct 2009 19:56:01 +0000

Est-ce que ce service Neuf existe encore pour les nouveaux client SFR?
http://www.clubic.com/actualite-39952-mobile-liberte-forfait-mobile-gratuit.html
http://www.ciao.fr/Neuf_Mobile_Liberte__1504333
c'est du quadruple play?

Ce type de forfait serait bien pour les petits utilisateur de t�l�phonie mobile je connais des ancien client neuf qui en b�n�ficie encore...
Est ce qu'il est possible de s'abonner � ce servive en tant que nouveau client?

A quand le quadruple play chez SFR comme chez http://www.ideo.bouyguestelecom.fr/? ou alors il existe d�j�?

neufbox + Cl� Internet 3G+ pourquoi cette offre?

Sat, 10 Oct 2009 19:15:53 +0000

Bonjour,

J'aimerai connaitre l'avantage de cette offre http://adsl.sfr.fr/offres-adsl/serie-limitee-neufbox-plus-cle/
qui n'est a mon avis uniquement bien pour les utilisateurs avec Netbook ou notebook?

Mais sachant que chez Neuf-SFR vous disposez d'un acc�s inclus et illimit� au r�seau SFR WiFi.
http://adsl.sfr.fr/offres-adsl/internet/neufwifi/
Donc � mon avis �a fait double emploi!?
Sauf s'il n'y a pas de Hotspots SFR WIFI il y a moyen de se connecter via la Clef 3G+ s'il y a un r�seau mobil SFR dans le coin et l� il faut qu'il soit de forte puissance pour avoir une connexion 3G+ sinon c'est du ~56k nos ancien modem d'autre fois!? C'est ce que le conseill� SFR m'a dit dans une boutique SFR que la cl� 3G ca fonctionne bien en ville � la campagne c'est pas du 3G+!
Peut-�tre une info?

Probleme avec mon espace clients

Wed, 16 Sep 2009 07:58:07 +0000

cela fait plus de 2 mois que je n'ai plus acces � mon compte client, la date est toujours repouss� pour raison technique, ce qui m'ennuie c'est que j'ai ma facture par internet donc impossiblit� de la consulter ou faire autre chose...

Citation

Votre Espace Client �volue !

Mon compte �volue pour mieux r�pondre � vos besoins.

Suite � des op�rations de maintenance votre espace Mon compte est temporairement indisponible.

R�tablissement pr�vu le : 15 septembre 2009

Nous vous invitons � :

* consulter la rubrique > Assistance pour toutes questions relatives � votre mobile
* contacter votre service client si vous souhaitez effectuer un acte de gestion sur votre compte :
- soit en composant le 900 depuis votre mobile (appel d�compt� du forfait),
- soit en composant le 1023 depuis un t�l�phone fixe (prix d�un appel normal).

Veuillez nous excuser de la g�ne occasionn�e.

[r�solu] neuf mobile

Tue, 15 Sep 2009 19:21:15 +0000

Bonsoir,j'ai un probl�me pour acc�der � mon compte neuf mobile,je mets mon num�ro mobile,mon code comme d'habitude ,et on me dit code erron�,j'en demande un autre,je le met et toujours rien.C'est la gal�re!!!
Je sais que je ne suis pas dou�e,mais �a a toujours bien fonctionn� jusqu'� maintenant
Merci de me renseigner@+++++

SFR sur mesure 1 h + Pass Surf 2.0

Thu, 10 Sep 2009 10:11:33 +0000

Bonjour � tous,

Je viens de souscrire un abo "SFR sur mesure + Pass Surf 2.0 (internet illimit� sur votre mobile)", avec un mobile Samsung Galaxy et portabilit� de mon N� mobile, tout �a � compter du 29 septembre 2009. Le tout pour 27.90 � / mois (18 � voix + 9.9 � internet illimit�).

L'objet de ce post est de savoir :

1 - Les temps de connexions internet sont-ils bien illimit�s (et non pas compris dans l'heure "voix") ? En clair, est-ce que je pourrai, par exemple, t�l�phoner 50 mn dans le mois et avoir 4 ou 5 h de connexions internet ? Tout cela dans le forfait bien s�r sans suppl�ment de facture � payer !

2 - Si un membre utilise ce Pass Surf 2.0, est-il possible d'avoir un retour sur l'utilisation de ce service (simplicit� d'utilisation, limitation d'acc�s de certains sites, rapidit� de navigation, etc...).

D�sol� si mes questions paraissent simplistes, mais dans cette "jungle" de forfaits, services et autres options chez les diff�rents op�rateurs, j'avoue �tre compl�tement perdu. M�me les vendeurs/vendeuses des boutiques fournissent des informations contradictoires !

Voil�, merci d'avance pour vos r�ponses � venir.

A +

plus de notification des mails...

Sun, 16 Aug 2009 18:03:01 +0000

Bonjour � tous,

Depuis juin 2009, mon portable Samsung Player Addict ne notifie plus les mails; apr�s de longs et p�nibles �changes avec le service client SFR un X�me intervenant � trouv� que l'onglet "G�rer mes mails mobiles" sur ma messagerie du site SFR avait disparu et qu'il allait faire "monter" le probl�me...
Depuis apr�s pr�s de 3h en 4 appels et deux lettres au Service Client, j'en suis toujours au m�me point...
Cela m'oblige � me promener avec un deuxi�me portable (forfait bloqu�) qui lui notifie mes mails puisque lui a bien l'onglet en question... puis d'interroger ma messagerie sur mon Player Addict!!! Je pr�cise que mon appareil n'est pas en cause puisqu'en �changeant les SIM, la notification se fait bien...

L� aussi je compte sur vos conseils...
Merci d'avance

SFR Messenger et LG KP 500

Fri, 24 Jul 2009 23:52:56 +0000

Bonjour,

J'ai pris le LG KP 500 il y a 4 mois dans le cadre d'une migration d' vers SFR pour mon mobile. Je n'ai pas chang� de forfait, un forfait bloqu� avec sms et messenger illimit�s. En attendant le transfert du num�ro, j'utilisais le portable avec la puce et messenger fonctionnait tr�s bien.

ALORS, POURQUOI QUAND JE SUIS PASSEE A SFR, JE VOIS QUE MON TELEPHONE EST INCOMPATIBLE AVEC MESSENGER ALORS QUE LES AUTRES CONCURRENTS, IL EST POSSIBLE DE L'INSTALLER SUR LE TELEPHONE?

MERCI.

[r�pondu] Forfait internet vers Internet 3G

Sat, 18 Jul 2009 15:13:27 +0000

Bonjour,

Je suis abonn� depuis quelques ann�e maintenant Neuf t�l�com. Actuellement, j' ai un forfait ADSL 8 Mo, en d�groupage total avec
une neufbox Trio 3D. Cet abonnement me coute 29.90� /mois.

Ma question est la suivante. Je souhaitais avoir la 3G, je voulais savoir si c' est possible, sans pour autant prendre une nouvelle offre, mais
en gardant le forfait que j' ai d�j� actuellement ( celui � 29,90�/mois ) ?

Merci pour vos r�ponses

[r�solu] happy zone

Sun, 12 Jul 2009 11:32:57 +0000

Bonjour,
Un technicien SFR m'a appel�e il y a environ 10 jours pour choisir une adresse de d�part de la Happy zone. Je lui en ai indiqu� une proche de mon domicile.
Or, je constate qu'en fait la Happy zone a �lu domicile � mon adresse. Derri�re chez moi il y a la Seine et la zone englobe une partie de l'eau...
Je n'ai pas l'intention de me jeter dans la Seine pour t�l�phoner!
Pouvez-vous me dire ce que je peux faire afin qu'on ne consid�re pas ma demande comme une modification payante?
Merci d'avance.
Lilou92

Message

Wed, 08 Jul 2009 16:19:34 +0000

Bonjour sfr . d�sol� de vous d�ranger mais ses parce-que jai recharger texto illimit�s 5euro et quand j'envois des texto sa ne marche pas Vous pouvez me repondre le plus vite merci .

probleme SFR messenger

Sat, 27 Jun 2009 17:02:15 +0000

bjr, voila mon soucis, je n'arrive pas a me connecter a sfr messenger. ( Mon mobile LG Viewty avec forfait illimitics 3G+)

1 - Mon identifiant est une adresse yahoo, ca se connecte et 2secondes apr�s d�connexion.

2 - J'ai test� avec une adresse hotmail d'un ami la il n'y a aucuns soucis.

Je pr�cise que je me connecte a WLM sur mon pc avec l'adresse yahoo donc je ne veux pas r�er une hotmail.

Pouvez vous m'aider SVP car la hotline est incapable de me r�pondre.
Merci

Utilisation cl� 3G+

Thu, 25 Jun 2009 12:16:20 +0000

Bonjour,

Je viens de prendre la cl� 3G+ pour me connecter � internet avec mon ordinateur portable Acer Aspire One sous linux, et �a ne fonctionne pas. Je viens de voir sur le guide utilisateur de SFR que cette cl� ne serait compatible qu'avec Windows XP,Windows Vista, et Mac OS, pouvez vous me le confirmer ? et me dire si �ventuellement je peux utiliser cette cl� sous linux, via un logiciel.

Merci

Neuf Mobile Libert� de SFR - Twin Classic

Thu, 25 Jun 2009 12:09:27 +0000

Ch�re �quipe SFR,

Voici le message d'erreur que j'obtiens lorsque j'essaye d'acc�der aux SMS, sur mon appareil Twin Classic GW3:
"Ne peut acc�der � Boite de r�ception.Soit espace insuffisant,soit un autre programme � la boite mail."

Le probl�me n'a aucun rapport avec des e-mails puisque je n'en ai pas.

Tentative pour r�soudre le probl�me:
- RAZ tous r�glages: sans effets

Ce m�me probl�me est aussi d�crit sur le forum Neuf Mobile, sur lequel il n'est plus possible de s'inscrire. J'aimerais contacter No�l9T pour proc�der au flash complet de mon t�l�phone: http://forum.neufmobile.com/viewtopic.php?...boite+reception

Merci d'avance pour vos efforts!

OS 3.0 Donnez votre avis...

Thu, 18 Jun 2009 19:31:46 +0000

Venez donner votre avis sur la mise � jour de l'iPhone sortie le 17 juin 2009. La mise � jour logicielle gratuite iPhone OS 3.0 comprend de nouvelles fonctionnalit�s en plus de toutes celles des mises � jour pr�c�dentes.

iPhone OS 3.0 vous permet �galement d'ex�cuter la prochaine g�n�ration d'applications iPhone telles que les jeux pair-�-pair. Si vous n'avez encore jamais fait de mise � jour, c'est le moment id�al.

DONNER MON AVIS MAINTENANT !

Mise � jour Iphone 3.0

Thu, 18 Jun 2009 09:29:52 +0000

Apr�s mise � jour de l'OS de l'Iphone 3G, Itunes affiche depuis maintenant 2 heures le m�me message : "V�rification du logiciel de l'Iphone mis � jour"
Les serveurs d'Apple sont-ils tomb�s, et faut-il attendre, ou faut-il reprendre la mise � jour depuis le d�but ?

Je n'ai trouv� aucune directive � ce sujet sur le site d'Apple

Si quelqu'un a une id�e

transferts de SMS inop�rants

Thu, 18 Jun 2009 08:43:45 +0000

Bonjour
La version 3.0 de l'os permet de forwarder des SMS.
Ma tentative d'hier soir s'est sold� par l'envoi d'un texto diff�rent intitul� comme suit : R�pondeur SFR : un correspondant a tent� de vous joindre et n'a pas laiss� de message. En lieu et place du texto envoy� !
Quelqu'un a t-il remarqu� ce bug ?
N.

Mms iPhone sfr 3g

Thu, 18 Jun 2009 06:35:03 +0000

Ayant acquis un forfait iPhone avec un 3g il y a un mois et Demi, Les mms me sont ils factures hors forfait depuis la v3 du firmware?

[r�solu] Sfr et la v3.0 de l'iphone

Wed, 17 Jun 2009 22:52:51 +0000

Bonsoir, apr�s installation du firmware 3.0 de l'iphone je n'ai plus de r�seau sous SFR.
Est-ce normal ? Comment Y rem�dier ?

DROLE D'ECHANGE ?!

Wed, 17 Jun 2009 15:11:51 +0000

Bonjour,

il y a deux semaines, j'emmenai pour la 3�me fois mon portable en r�paration � la boutique SFR, on m'a ainsi propos� un �change de portable. Mon Samsung D900i de 6 mois allait m'�tre �chang� contre un Sagem 332v ! je passais si je l'acceptai d'un portable de pr�s de 200 euros � un portable bas de gamme, qui possede tt juste un appareil photo soit 0.3 m�gapixels ! Est-ce normal ?!

j'ai pos� 2 x la questions au vendeur s'il ne se trompait pas, il m'a avou� qu'on me proposait un t�l�phone de valeur effectivement inf�rieure, mais qu'il n'y pouvait cependant rien ...

Que faire ?

twin libert�

Mon, 27 Apr 2009 15:09:54 +0000

je suis tr�s d�cu de l'annonce m'�tant faite que le "twin libert� " pay� cher � l'achat mais permettant les appels gratuits en wifi
et en normal � �0.34 la minute soit supprim�s...et remplac�s par le m�me service que le neuf mobile libert� i.e. 10.minutes gratuites et appels � �.50 la minute...
je n'aurais certainement pas achet� cet appareil pour en arriver � ce r�sultat alors que vous aviez des appareils � �39. pour les m�me conditions que vous proposez maintenant...
je trouve cela d�concertant de vendre sous des conditions auxquelles les clients adh�rent pour ensuite en faire seloon votre bon vouloir.
je ne suis pas du tout d'accord avec vos principes et vous demande alors si je puis vous retourner l'appareil et que vous me le remboursiez !!! pour l'�changer contre un
mobile ordinaire PEU COUTEUX... je suis r�ellement m�content et vous demande de r�viser vos modifications ou tout simplement - ce qui serait plus logique - de laisser tomber.
car m�me si je n'utilise pas souvent mon mobile j'aimerai le faire dans les conditions pr�vues lors de son achat car c'est pr�c is�ment pour cela que je l'ai achet�.....je suis d�j� en possession d'un
neuf mobile libert� avec les 10.minutes gratuites je n'en ai pas besoin de deux meme si le twin etait pour ma femme....
ceci est malhonnete vous pourriez au moins laisser les appels au-del� des 10.minutes si g�n�reusement offertes de votree part - � �.34.....
une r�ponse de votre part messieurs SFR-NEUF m'obligerait...... merci .

Neuf Mobile Libert� - Migration vers SFR

Thu, 23 Apr 2009 18:55:20 +0000

1 : L'e-mail envoy� aux abonn�s sur leur e-mail de contact :

Citation

R�f�rence Client : 1-XXXXX

Cher client,

Dans le cadre du rapprochement de Neuf Cegetel et SFR, nous souhaitons vous faire b�n�ficier du meilleur de la t�l�phonie mobile. A partir du 28/05/2009, votre forfait Neuf Mobile Libert� devient ainsi Neuf Mobile Libert� de SFR.

Bien entendu, votre offre reste identique : vos tarifs, avantages et options ne changent pas.

* Vous continuez � b�n�ficier de 10 minutes de communication gratuite par mois vers les mobiles et les fixes en France m�tropolitaine (hors n� sp�ciaux).
* Vous conservez votre num�ro de t�l�phone mobile : 06XXXXXXXX
* Vous continuez naturellement � profiter du r�seau SFR.

Bient�t, vous b�n�ficierez aussi de nouveaux services SFR, avec notamment l�acc�s � plus de 1 000 points de vente SFR pour vous accompagner au quotidien.

Pour plus d�informations, rendez vous sur www.9libertedesfr.fr ou contactez le 0811 00 00 93*.
Nous ne manquerons pas de vous pr�venir par SMS � partir du XX/XX/2009 de votre entr�e dans le monde SFR.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et vous assurons que votre satisfaction reste au c�ur de nos priorit�s.

Bien cordialement,

Dominique Delamarre
Directeur service client

*prix d�un appel local depuis un poste fixe, temps d�attente gratuit, accessible 7jours sur 7 de 8h � 22h.
Votre forfait Neuf libert� �voluera vers un forfait Neuf Mobile Libert� de SFR sous r�serve que suite � un contentieux, vous n'ayez pas re�u une lettre de mise en demeure datant de plus de 85 jours � la date du XX avril 2009.

Pour ne plus recevoir d'email de notre part, merci de cliquer ici.

2 : L'envoi d'un courrier postal :

Ce courrier reprend les points de l'e-mail ci-dessus. Il vous annonce la date de votre migration � compter duquel vous pouvez d�noncer la migration pendant 4 mois, la nouvelle offre qui vous est faite et son tarif la conversation de votre num�ro de mobile.

- Voir l'image du courrier.

Le code de la consommation :

Conform�ment � l'article L121-84 du Code de la consommation, vous avez la possibilit�, tant que vous n'avez pas accept� les nouvelles conditions qui vous sont propos�s de r�silier votre contrat sans pr�avis ni p�nalit�s durant les quatre mois apr�s l'entr�e en vigueur de la modification. Votre forfait XXX �voluera vers un forfait XXX de SFR sous r�serve que suite � un contentieux, vous n'ayez pas re�u une lettre de mise en demeure de plus de 85 jours � la date du XX/XX/XXXX.

- Courrier type de r�siliation Neuf Mobile Libert�.
- Courrier type de r�siliation Twin Sans Engagement.

Nouveaux tarifs SFR Neuf Mobile Libert� :

- T�l�charger les tarifs.

En savoir plus :

- Article : Libert� en migration.
- Article : Neuf Mobile passe sur le grill.
- Poster une question sur le forum Mobile.
- Site Internet Neuf Mobie Libert� de SFR.

Contacter le service client Neuf Mobile :

Par t�l�phone :

Service Client Neuf Mobile 0.811.909.990 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe en France m�tropolitaine).
9191 depuis votre t�l�phone Neuf Mobile (Appel d�compt� du forfait puis factur� � la seconde).

Service D�di�e Migrations vers Neuf Mobile 0.811.000.093 (Prix d'un appel local depuis un posta fixe, temps d'attente gratuit, accessible de 8h � 22h).

Par courrier :

Neuf Mobile - TSA 30144 - 94098 CRETEIL Cedex.

Gamme.NeufMobile.de.SFR_Tarifs.Annexes.pdf (1.08 Mo)
: 643
Courrier_type___R_siliation_Twin_Libert__Sans_Engagement.doc (34.5 Ko)
: 135
Courrier_type___R_siliation_Mobile_Libert_.doc (34.5 Ko)
: 198

Sfr Find And Go

Tue, 03 Mar 2009 17:56:13 +0000

Bonjour
Je poss�de un Htc Touch Diamond avec un forfait illimythic 3G+ (GPS MAIL...) lorsque je veut me servir de SFR Find and GO celui-ci s'arr�te au bout d'environ 10 mn. je suis alors oblig� de le relancer le programme .
Le logiciel plante, quitte la page de navigation et me ram�ne sur la page de menu. Parfois, le guidage vocal continue.
De plus il ne m'indique pas la position des radars contrairement � ce qui est dit.

Version = 4.56 build :09

Nom de soci�t�

Sat, 14 Feb 2009 16:10:04 +0000

Bonjour,

Je voulais savoir si par hasard vous connaissez le nom de la soci�t� qui r�alise en ce moment des appels au nom de SFR (je vous offre un magnifique t�l�phone nokia etc...).

Question subsidiaire (l� je doute de pouvoir avoir une r�ponse) : c'est la soci�t� qui se d�brouille pour trouver les num�ros de t�l�phone � appeler ou c'est SFR qui fournit une liste ?

La raison de ma demande c'est que j'ai ai ras le bol de me faire d�ranger TOUS les samedis � 12h30 pour des offres commerciales (jamais les m�mes bien sur) alors que je suis en liste orange, si elle existe c'est pas pour faire joli. (pour info liste orange = mon nom et mon num�ro sont bien dans l'annuaire mais avec une opposition aux sollicitations commerciales)

Cl� 3G de pr�t & Linux ?

Fri, 06 Feb 2009 08:12:25 +0000

Bonjour,
On nous offre une cl� 3G de pr�t en attendant le fonctionnement d'internet fixe.
C'est bien... mais impossible de la faire fonctionner sous Linux !
J'ai cherch�, �videmment sur plusieurs sites, le paquet D�bian afin de l'installer. Mais, comme d'habitude, tout est pr�vu pour le syst�me commercial "Windaub" alors ?
Je cherche...

Cl� 3G sans engagement.

Sat, 24 Jan 2009 17:51:59 +0000

Bonsoir � tous,
Je vous propose ma premi�re exp�rience SFR avec la Cl� Internet 3G + sans engagement.

J'ai pass� comme il y'a quelques jours de la nouvelle offre SFR qui permet d'avoir la Cl� Internet 3G+ sans engagement avec achat � l'acte. Jusque l� tout va bien. J'ai command� sur le site le 21/01/09 de SFR la cl� au tarif de 54 euros frais de port inclus.

Re�u le 24/01/09 � mon domicile, j'ouvre le coffret et je voit d'embl�e que tout est bien pens�e niveau emballage. Une grande enveloppe est incluse avec en gros indiqu� "Activez d�s maintenant votre ligne".

Un petit guide de 4 pages dedans, j'y trouve dedans en premi�re page j'y trouve directement la proc�dure en 3 �tapes : v�rifiez d'avoir tout re�u, contacter un num�ro d�di� pour l'activation.

Je contact le num�ro au prix d'un appel local sous sommes un Samedi � 18h45 mine de rien il y'a donc quelques minutes en faite. Je choisi donc le choix correspondant � l'activation et je tombe de suite sur une personne (10 secondes � peine d'attente).

Le monsieur me dit directement qu'il ne pourra pas activer ma ligne ce soir en raison d'un soucis informatique mais qu'il prend note de tous les �l�ments et que j'aurais un e-mail une fois ma ligne activ� pour �viter que je t�l�phone de nouveau.

En faite pour cette premi�re partie c'est plut�t bien sauf pour le suivi de commande sur le site de SFR que j'ai trouv� pas tr�s clair en faite.

Je vous en dirais plus par la suite...

HTC Touch - Petit probl�me

Sun, 14 Dec 2008 23:07:41 +0000

Bonjour a tous

j'ai re�u mon HTC Touch y'a pas longtemp qui �tais en SAV

j'ai fais la demande par mail pour les logiciels neuf et je les ai installer dans l'odre

(1) TWIN� HTC Touch : Themes_skin_Configuration_Data_v06
(2) TWIN� HTC Touch : TV_Player_28112007
(3) TWIN� HTC Touch : Neuf_VoIP_WiFi_MAJ_06122007
(4) TWIN� HTC Touch : Neuf_VoIP_WiFi

et j'ai red�marer le HTC

ensuite j'ai recup�rer mon 9install sur mon compte

j'ai lancer mon 9install et suivi les ionstructions

ensuite sur mon HTC neuf mobile (neuf voIP update) se lance

cela recherche les mise � jour (biensur je suis connect�)

et pendant un certain temps il me met login/mot de passe incorrect pour neuf voIP

quelle sont les mot de passe ??? se de mon neuf ID ???

mais 9install ou autre ma jamais demander de rentr� mes identifiants neuf ID

que dois je faire

merci d'avance de bien vouloir m'aider

@ bientot
Scorpio

Grille tarifaire Neuf Mobile

Fri, 07 Nov 2008 19:54:55 +0000

Grille tarifaire Neuf Mobile.

GuideTarif_SFR_NeufMobile_01092008.pdf (276.91 Ko)
: 539

[r�pondu] tarification italie

Thu, 06 Nov 2008 09:00:46 +0000

Bonjour @ tous

Mon p�re a un forfait neuf mobile libert�

Il part demain midi en italie et je n'arrive pas a trouver en ligne le prix des appels et sms re�u et envoy�s depuis l'italie!!!

J'ai cherch� dans la rubrique mon compte, dans l'assistance, introuvable...

Help!!!

Mer�i d'avance

faute d'orth.

Tue, 14 Oct 2008 11:28:45 +0000

oups ! abandonner et pas abandonn�.

demande de renseignements

Mon, 13 Oct 2008 09:09:23 +0000

Bonjour,

J'ai acquis il y a environun peu plus d'un an un mobile SFR rechargeable par carte et depuis quelques temps je re�ois des sms m'indiquant que je pouvais me rendre dans une boutiqque SFR de mon choix pour changer d'appareil, j'aimerais conna�tre vos conditions.

Mon num�ro de t�l�phone est le 06.xx.xx.xx.xx et mon adresse e-mail p.xxxxxxx@hotmail.fr

Cordialement

edit fallman22000 : pas d information personnel ni adresse email en public.
vous les communiquerais par mp a l equipe si l on vous les demande uniquement

iphone chez neuf mobile

Sun, 07 Sep 2008 18:38:08 +0000

La semaine derni�re j'ai gentillement appel� le service client neuf mobile afin de leur parler de mon intention de r�siliation de mon abonnement, afin de souscrire, malheureusement par obligation, chez orange � un nouvel abonnement pour avoir l'iphone. Mais suite a l'annonce de mes intentions, la conseill�re m'a demander d'attendre quelques jours, car elle m'a annonc� fi�rement que avant mi septembre, en partenariat avec sfr, neuf mobile allait proposer des abonnements pouvant etre utilis� avec l'iphone et meme proposer l'iphone! devant cette annonce je ne me suis vu que rassur� de me dire que je n'irais pas chez orange, mais depuis pas de nouvelles de ces offres et je m'inquiete! alors qui peut me dire quand celles-ci arriveront?

merci d'avance

[r�solu] Probleme La televison sur mobile Htc touch

Mon, 01 Sep 2008 21:43:13 +0000

Bonjour

Depuis 1 semaine mon Htc Touch ne veut plus acc�der a la televison
quand je vais (ou je clik) sur les chaines

ils disent :

D�sole. Une erreur est survenue .
Merci de r�essayer ult�rieurement.

S'il vous plait aidez moi !!!

Merci

configuration T�l�phone Mobile ?

Tue, 26 Aug 2008 12:45:44 +0000

Bonjour � tous,

Dans un 1er temps, je veux remercier tous les N9UFeurs, pour toutes les informations que j'ai pu obtenir ici, afin de m'aider sur cette nouvelle plan�te, nomm�e N9UF, qui malheureusement se trouve � des Ann�es Lumi�res de ses " habitants-fid�les-abonn�s " ! !

Voici bri�vement formul� mon probl�me:
Lors de mon arriv�e chez N9UF, je leur ai achet� un TWIN HTC S710 avec toutes les options : acc�s WIFI sur toutes Box, TV sur Mobile, MSN, etc, etc...Bref, Vous savez quoi !

Cependant ce Mobile m'a �t� vol�, j'ai donc fait l'acquisition d'un pocket PC HTC P3350 dans la Grande Distribution et maintenant, quand je demande aux techniciens de N9UF : comment configurer ce nouveau smartphone; ils ne me donnent aucune solution ni m�me redirection vers un site qui pourrait m'aider pour retrouver toutes les options que j'avais sur le 1er mobile, initialement achet� chez eux ! >> [size="6"]" d�brouille Toi >>t'as pas achet� ton Nouveau Mobile chez Nous ! "

Si, ici bas: un (une) Membre du Forum, pouvait m'aider, j'en serais fort aise !
Merci et Salutations Sinc�res !

Je donne mon Mail ici ou quoi ? >>>bon sans savoir: le voici, le voil� !
xxxx@live.fr

Mobile HTC P3350

Tue, 26 Aug 2008 12:27:58 +0000

Bonjour � tous,

Dans un 1er temps, je veux remercier tous les N9UFeurs, pour toutes les informations que j'ai pu obtenir ici, afin de m'aider sur cette nouvelle plan�te, nomm�e N9UF, qui malheureusement se trouve � des Ann�es Lumi�res de ses habitants-fid�les-abonn�s ! !

Voici bri�vement formul� mon probl�me:
Lors de mon arriv�e chez N9UF, je leur ai achet� un TWIN HTC S710 avec toutes les options : acc�s WIFI sur toutes Box, TV sur Mobile, MSN, etc, etc...Bref, Vous savez quoi !

Cependant ce Mobile m'a �t� vol�, j'ai donc fait l'acquisition d'un pocket PC HTC P3350 dans la Grande Distribution et maintenant, quand je demande aux techniciens de N9UF : comment configurer ce nouveau smartphone; ils ne me donnent aucune solution ni m�me redirection vers un site qui pourrait m'aider pour retrouver toutes les options que j'avais sur le 1er mobile, initialement achet� chez eux ! >> d�brouille Toi >>t'as pas achet� ton Nouveau Mobile chez Nous ! "

Si, ici bas: un (une) Membre du Forum, pouvait m'aider, j'en serais fort aise !
Merci et Salutations Sinc�res !

Je donne mon Mail ici ou quoi ? >>>bon sans savoir: le voici, le voil� !
xxx@live.fr

Retrait de l'adresse e-mail - R�ponses apport�s via les forums - Nounours

conference a 3

Wed, 06 Aug 2008 04:34:19 +0000

avec un abonnement mobile sfr, la conference a 3 est elle possible ?

merci urgent